เนื้อหา

• รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
• มันเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่?
• จะทำอย่างไรถ้าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
• จะทำอย่างไรถ้าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์

มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ถ้าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณไม่ทำงาน - บางอันค่อนข้างง่ายและอื่น ๆ นั้นซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ไม่ว่าในกรณีใดปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ของคุณสามารถแก้ไขได้แน่นอนมันเป็นเรื่องของความรวดเร็วและไม่ว่าคุณจะต้องจ่ายเพื่อให้งานเสร็จหรือไม่

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อใดก็ตามที่คุณมีปัญหาเกี่ยวกับพีซีนี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองก่อนแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์นั้นรวดเร็วง่ายและอาจแก้ไขปัญหาที่คุณประสบด้วยคีย์บอร์ดของคุณ

ข่าวดีก็คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้แป้นพิมพ์ที่ใช้งานได้เพื่อรีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิด เริ่มต้น ในเมนู Windows 10 คลิก อำนาจแล้วเลือก เริ่มต้นใหม่ ตัวเลือก ในกรณีที่คุณประสบปัญหากับเมาส์และทัชแพดเช่นกันให้กดปุ่มเปิด / ปิดบนพีซีค้างไว้สองสามวินาทีหลังจากนั้นอุปกรณ์จะปิด จากนั้นเพียงเปิดใช้งานอีกครั้งด้วยการกดปุ่มและดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

มันเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์หรือไม่?

ขั้นตอนนี้จะทำให้ปัญหาของคุณแคบลงโดยเปิดเผยว่าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์

นี่คือวิธีการ: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและเข้า BIOS คุณสามารถทำได้โดยการกดปุ่มเฉพาะซ้ำ ๆ ในขณะที่คอมพิวเตอร์กำลังบูท ปุ่มกดใดขึ้นอยู่กับแล็ปท็อปของคุณซึ่งปกติแล้วจะเป็นปุ่ม F2 หรือ ลบ. รหัสที่แน่นอนที่จะใช้จะปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอในขณะที่พีซีของคุณกำลังบูท

หากคุณสามารถเข้าไบออสได้ซอฟต์แวร์จะตำหนิปัญหาที่เกี่ยวกับคีย์บอร์ดของคุณ แต่ถ้าคุณไม่สามารถเข้า BIOS ได้แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

จะทำอย่างไรถ้าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์

ในกรณีที่เกิดปัญหาฮาร์ดแวร์สิ่งแรกที่ต้องทำคือลองและทำความสะอาดแป้นพิมพ์ ก่อนที่คุณจะเริ่มต้นให้แน่ใจว่าได้ปิดแล็ปท็อปและถอดปลั๊กออกด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เมื่อดำเนินการเสร็จให้พลิกแล็ปท็อปกลับด้านแล้วเขย่าเบา ๆ แล้วแตะที่ด้านล่าง หวังว่าคุณจะสามารถกำจัดฝุ่นและสิ่งสกปรกอื่น ๆ ที่พบทางใต้แป้นพิมพ์ นอกจากนี้คุณยังสามารถระเบิดแป้นพิมพ์หรือดีกว่ายังใช้กระป๋องอัดอากาศ

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อปของคุณแล้วเสียบอุปกรณ์เพื่อเปิดเครื่อง บางครั้งแบตเตอรี่อาจทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับคีย์บอร์ดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีความร้อนสูงเกินไป

นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่แป้นพิมพ์ได้รับความเสียหายหรือถูกตัดการเชื่อมต่อจากแผงวงจรหลัก ในทั้งสองกรณีนี้คุณจะต้องเปิดแล็ปท็อปและเชื่อมต่อแป้นพิมพ์หรือแทนที่หากมีข้อผิดพลาด หากแล็ปท็อปยังคงอยู่ภายใต้การรับประกันเพียงส่งมันไปเพื่อรับการซ่อมแซม หากไม่เป็นเช่นนั้นเราขอแนะนำให้คุณจ่ายเงินให้ผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหาแทนที่จะทำด้วยตัวเองเว้นแต่คุณจะรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่

จะทำอย่างไรถ้าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์

หากแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาซอฟต์แวร์คุณอาจจะสามารถสำรองข้อมูลและใช้งานได้ทันที มีบางสิ่งที่คุณควรลองทำ

คนแรกคือการปรับปรุงไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ บนแล็ปท็อป Windows ของคุณค้นหา คีย์บอร์ด ตัวเลือกขยายรายการและคลิกขวา คีย์บอร์ดมาตรฐาน PS / 2, ติดตามโดย อัปเดตไดรเวอร์. หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้นให้ทดสอบเพื่อดูว่าแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้หรือไม่ หากไม่ใช่ขั้นตอนต่อไปคือการลบและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง

คลิกขวาที่ คีย์บอร์ดมาตรฐาน PS / 2 อีกครั้งจากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก เมื่อลบไดรเวอร์แล้วให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณและไดรเวอร์ควรติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ ทดสอบคีย์บอร์ดอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากทุกสิ่งล้มเหลวตัวเลือกสุดท้ายคือเรียกใช้การสแกนมัลแวร์ด้วยเครื่องมืออย่าง Malwarebytes เป็นไปได้ว่าแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณไม่ทำงานเนื่องจากมีไวรัสบางชนิดซึ่งการสแกนมัลแวร์ควรจะกำจัดออกไป

ที่นั่นคุณมี - สิ่งเหล่านี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองใช้หากคีย์บอร์ดแล็ปท็อปของคุณไม่ทำงาน มีผู้ใดแก้ไขปัญหาของคุณหรือไม่ แจ้งให้เราทราบว่าหนึ่งในความคิดเห็นด้านล่าง