เนื้อหา
- Hulu ไม่ทำงาน: ปัญหาวิดีโอ
- ปัญหาการบัฟเฟอร์และการเล่น
- ปัญหาการสตรีมบน Hulu.com
- ปัญหาการโฆษณาบน Hulu.com
- Hulu ไม่ทำงาน: ปัญหาเกี่ยวกับเสียง
- ปัญหาที่ไม่มีเสียงเสียงดังหรือต่ำเกินไปหรือเสียงที่ไม่ซิงค์กัน
- ปัญหาเกี่ยวกับเสียงในภาษาอื่น
ด้วยสมาชิกมากกว่า 25 ล้านรายทั่วทั้งแบบออนดีมานด์และรายการทีวีถ่ายทอดสด Hulu เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่รู้จักมากขึ้น แม้ว่าจะมีฐานสมาชิกขนาดใหญ่ แต่ Hulu ก็ไม่ได้มีปัญหา ลองมาดูสิ่งที่คุณสามารถทำได้ถ้า Hulu ทำงานได้ไม่ดีสำหรับคุณ
อ่าน: ภาพยนตร์ที่ดีที่สุดใน Hulu เพื่อรับชมและเพลิดเพลิน
Hulu ไม่ทำงาน: ปัญหาวิดีโอ
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับการบัฟเฟอร์หรือไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ของ Hulu มีปัญหาหลายประการที่คุณอาจพบกับวิดีโอ ต่อไปนี้เป็นปัญหาวิดีโอบางรายการที่คุณอาจมีและวิธีแก้ปัญหา
ปัญหาการบัฟเฟอร์และการเล่น
- ปิดแอพ Hulu คุณสามารถบังคับปิดแอพในอุปกรณ์สมาร์ทโฟนบางรุ่นได้
- พลังงานรอบอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้พลังงานรอบโมเด็มและเราเตอร์ของคุณได้ แต่ไม่จำเป็นเสมอไป
- ตรวจสอบและปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ Hulu แนะนำ speedof.me สำหรับการทดสอบความเร็ว คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณได้หากความเร็วช้าเกินไป
- ตรวจสอบการอัปเดตแอปและระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของ Hulu และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ
- ล้างแคชและข้อมูล การไม่มีพื้นที่ว่างอาจก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างได้ดังนั้นจึงควรลบไฟล์ชั่วคราวออก
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Hulu ใหม่ เป็นทางเลือกสุดท้ายให้ลบ Hulu จากอุปกรณ์ของคุณและดาวน์โหลดอีกครั้ง
ปัญหาการสตรีมบน Hulu.com
- ตรวจสอบข้อกำหนดของระบบ คอมพิวเตอร์ของคุณต้องใช้งาน Mac OS X 10.9 ขึ้นไป, Windows 10 หรือ Chrome OS เบราว์เซอร์ของคุณต้องเป็น Safari 11 ขึ้นไป, Firefox 65 หรือสูงกว่า, Chrome 69 หรือสูงกว่าหรือ Microsoft Edge บน Windows 10 และต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน HTML5
- ตรวจสอบและปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ
- พลังงานรอบอุปกรณ์ของคุณ
- ล้างแคชเบราว์เซอร์ เบราว์เซอร์สร้างไฟล์ชั่วคราวที่คุณสามารถลบได้เป็นครั้งคราว
- ใช้หน้าต่างส่วนตัวหรือไม่ระบุตัวตน หน้าต่างเหล่านี้จะไม่เก็บคุกกี้และไฟล์แคช นอกจากนี้คุณอาจมีส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา
- เปิดใช้งาน JavaScript และคุกกี้ Hulu แนะนำให้เปิดใช้งาน JavaScript และคุกกี้สำหรับ“ การทำงานที่ดีที่สุด”
- ใช้เบราว์เซอร์อื่น คุณอาจต้องใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อสตรีมบนเว็บไซต์ของ Hulu
ปัญหาการโฆษณาบน Hulu.com
- ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ปิดกั้นโฆษณา โปรแกรมป้องกันโฆษณาส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณอนุญาตเว็บไซต์บางรายการเพื่อให้คุณสามารถปิดการใช้งานเครื่องมือป้องกันโฆษณาอย่างสมบูรณ์หรืออนุญาตเฉพาะเว็บไซต์บางแห่งที่จะแสดงโฆษณา
- ล้างแคชเบราว์เซอร์ จากนั้นบังคับให้ออกจากเบราว์เซอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
- ใช้เบราว์เซอร์อื่น
Hulu ไม่ทำงาน: ปัญหาเกี่ยวกับเสียง
เป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจมากที่ได้เห็นวิดีโอสตรีมมิ่งและไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย นี่คือปัญหาเสียงและสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข:
ปัญหาที่ไม่มีเสียงเสียงดังหรือต่ำเกินไปหรือเสียงที่ไม่ซิงค์กัน
- ลองชมรายการหรือภาพยนตร์อื่น ๆ คุณจะต้องการดูว่ามีปัญหาเกี่ยวกับเสียงในวิดีโอหนึ่งหรือหลายวิดีโอ
- ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงโดยไม่ตั้งใจและลืมเปิดเสียง ในทำนองเดียวกันดูว่าตั้งระดับเสียงไว้สูงหรือต่ำเกินไป
- ปรับสาย HDMI ในบางกรณีคุณสามารถตำหนิสายเคเบิลหรือพอร์ต HDMI ที่ผิดปกติได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อสาย HDMI เข้ากับพอร์ตอื่นบนทีวีหรือจอแสดงผลของคุณ นอกจากนี้ให้ใช้สาย HDMI เดียวกันบนจอแสดงผลที่แตกต่างกันและย้อนกลับปลายสาย HDMI
- อย่าใช้ลำโพงภายนอก ความผิดอาจวางอยู่บนลำโพงภายนอก อุปกรณ์หรือแสดงบางอย่างไม่สนับสนุนเสียงรอบทิศทางดังนั้นเปลี่ยนการตั้งค่าเสียงเป็นสเตอริโอและถอดปลั๊กลำโพงภายนอก
ปัญหาเกี่ยวกับเสียงในภาษาอื่น
- ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาใน Hulu บางรายการและภาพยนตร์รองรับภาษาต่าง ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกภาษาที่คุณต้องการโดยคลิกหรือแตะที่ไอคอนเฟืองล้อและเลือกภาษา
- ตรวจสอบการตั้งค่าภาษาในอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษาของอุปกรณ์เป็นสิ่งที่คุณต้องการ
- เลือกเวอร์ชันการแสดงที่ถูกต้อง รายการบางรายการเช่น South Park มีหน้าแสดงแยกต่างหากสำหรับภาษาอังกฤษและสเปน เลือกรุ่นในภาษาที่คุณต้องการฟังรายการ
นี่เป็นปัญหาทั่วไปที่คุณอาจพบหรืออาจพบกับ Hulu หากคุณพบว่าขั้นตอนไม่ได้ผลโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hulu หรือคุณสามารถเยี่ยมชม subreddit ของ Hulu บน Reddit เพื่อดูว่ามีใครประสบปัญหาที่คล้ายกันหรือไม่
นอกจากนี้คุณยังสามารถแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณพบปัญหากับ Hulu และแก้ไขปัญหาเหล่านั้น
