เนื้อหา

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ
• ตรวจสอบ Wi-Fi ของคุณ
• รีบูทคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ
• อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Chromecast ของคุณ
• Chromecast ปิดบังหรือปิด

Chromecast เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมของระบบความบันเทิงในบ้าน ช่วยให้คุณสามารถสตรีมเนื้อหาจาก Netflix, Hulu หรือแม้แต่ทำซ้ำสมาร์ทโฟน Android ของคุณ .. อย่างน้อยก็เมื่อทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง เมื่อ Chromecast ของคุณใช้งานไม่ได้อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่จะฆ่าปาร์ตี้การรับชมของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: 13 สิ่งที่คุณไม่รู้ว่าคุณสามารถทำได้ด้วย Google Home และ Chromecast

เพื่อช่วยเหลือเราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไข Chromecast ของคุณไว้ด้วยกันเมื่อหยุดทำงาน คุณจะกลับมาสตรีมในเวลาไม่นาน

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ
• ตรวจสอบ Wi-Fi ของคุณ
• รีบูทคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ
• อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Chromecast ของคุณ
• Chromecast ปิดบังหรือปิด

รีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ

เมื่อ Chromecast ของคุณไม่ทำงานสิ่งแรกที่คุณควรลองคือการรีบูตอุปกรณ์ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือวิธีการทดลองและถอดปลั๊กจริงโดยรอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่

ให้เวลาสองสามนาทีเพื่อเริ่มต้นจากนั้นลองส่งไปยังอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง บ่อยกว่านี้จะแก้ปัญหาได้ แต่หาก Chromecast ของคุณยังไม่ทำงานในขั้นตอนต่อไป

ตรวจสอบ Wi-Fi ของคุณ

บ่อยครั้งที่สมาร์ทโฟนแอปหรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออื่น ๆ ของคุณไม่ทำงานมันจะลงมาที่เราเตอร์ของคุณ เพียงเพราะมันทำงานบนอุปกรณ์เดียวไม่ได้ออกกฎเมื่อ Chromecast ของคุณไม่ทำงาน

รอบการใช้พลังงานที่รวดเร็วของเราเตอร์ของคุณควรกำจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพียงถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปเมื่อเราเตอร์ของคุณบูทแล้วให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งของการเชื่อมต่อที่ไม่ดีคือตำแหน่งของ Chromecast ด้านหลังโทรทัศน์ของคุณ อุปกรณ์ถูกซ่อนไว้อย่างดี แต่อาจไม่ได้รับน้ำ Wi-Fi เพียงพอที่จะสตรีมรายการโปรดของคุณ

หาก Wi-Fi ของคุณดีและคุณยังประสบปัญหาอยู่ให้ลองเชื่อมต่อตัวขยาย HDMI ที่รวมอยู่ในกล่องและแยก Chromecast ของคุณออกจากโทรทัศน์ หากคุณมี Chromecast Ultra คุณจะมีตัวเลือกพิเศษในการเชื่อมต่อสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตเข้ากับ power Brick

รีบูทคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ

เช่นเคยปัญหาหลายอย่างได้รับการแก้ไขด้วยการรีบูตอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะแคสต์จากโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์การรีบูตอย่างรวดเร็วอาจเป็นสิ่งที่แพทย์สั่ง

หาก Chromecast ของคุณยังคงไม่ทำงานหลังจากรีบูตใหม่ให้ไปที่การแก้ไขถัดไปในรายการ

อัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ

หากคุณแคสต์จากคอมพิวเตอร์เป็นไปได้ว่ามี Chrome รุ่นใหม่กว่าให้บริการ นี่อาจทำให้ Chromecast ของคุณหยุดทำงานหรือป้องกันไม่ให้ปุ่มคาสต์ปรากฏบนเว็บไซต์ต่างๆ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบ

วิธีอัปเดต Google Chrome

1. เปิด โครเมียม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คลิก มากกว่า ไอคอนที่ด้านบนขวา (สามจุด)
3. คลิก อัปเดต Google Chrome (ปุ่มจะไม่ปรากฏขึ้นหากคุณใช้เวอร์ชั่นล่าสุด)
4. คลิก สังข์.

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบน Chromecast ของคุณ

หากทุกอย่างล้มเหลวและ Chromecast ของคุณยังไม่ทำงานก็ถึงเวลาที่จะทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ข่าวดีก็คือคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใด ๆ แต่คุณจะต้องตั้งค่า Chromecast อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

โดยไม่ต้องถอด Chromecast ของคุณให้กดปุ่มที่ด้านหลังของอุปกรณ์ค้างไว้อย่างน้อย 25 วินาที ในที่สุดหน้าจอทีวีของคุณจะว่างเปล่าและกระบวนการรีเซ็ตจะเริ่มขึ้น

เมื่อเสร็จสิ้นคุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการตั้งค่าอีกครั้ง หากเป็นไปได้ควรใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างจากที่คุณใช้ครั้งแรก การดำเนินการนี้จะขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ใด ๆ และกระบวนการนี้ทำได้ง่ายบนสมาร์ทโฟน windows หรือ chromebooks

อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่า Chromecast สำหรับทุกแพลตฟอร์ม

Chromecast ปิดบังหรือปิด

นี่เป็นปัญหาเฉพาะเจาะจงมากกว่าที่ระบุไว้ข้างต้น เมื่อ Chromecast ของคุณปิดกะทันหันดับเป็นระยะหรือเริ่มใหม่บ่อยครั้งปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟ

Chromecast ใช้พลังงานจากสายเคเบิล USB ในกล่องและโทรทัศน์หลายเครื่องมีพอร์ต USB ที่ตั้งอยู่ติดกับพอร์ต HDMI อาจดูเหมือนมาตรการประหยัดสายเคเบิลในการเสียบสาย USB เข้ากับทีวีของคุณ แต่อาจทำให้เกิดปัญหาพลังงาน

นี่อาจทำให้ Chromecast ของคุณหยุดทำงานด้วยเหตุผลหลายประการ เมื่อคุณปิดทีวีมันจะตัดไฟเข้ากับพอร์ต USB ทำให้มันทำการรีบูตทุกครั้งที่คุณปิดทีวี ยิ่งกว่านั้นชุดทีวีราคาถูกกว่าอาจมีการกำหนดค่าพอร์ต USB ไม่เสถียรหรือไม่เสถียร

ถอดสายเคเบิล Chromecast USB ของคุณออกจากทีวีและเสียบเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จที่ผนังที่ให้มาควรแก้ไขปัญหานี้ หากคุณไม่มีที่ชาร์จติดผนังอีกต่อไปลองใช้ที่ชาร์จโทรศัพท์เก่าหรือซื้อที่ชาร์จจาก บริษัท อื่น

สำหรับคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะต้องทำอย่างไรเมื่อ Chromecast ของคุณไม่ทำงาน มีการแก้ไขใด ๆ ที่เราพลาดหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!