เนื้อหา
- เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโหมดเครือข่ายที่ถูกต้องแล้ว
- นำออกและปรับซิมการ์ดของคุณใหม่
- ตรวจสอบว่าคุณใช้ช่องใส่ซิมที่ถูกต้องหรือไม่
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ
- รับโทรศัพท์ของคุณเช็คเอาท์สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์
การเชื่อมต่อ LTE ของคุณทำให้คุณผิดหวังหรือไม่? หรือหยุดทำงานด้วยกันทั้งหมด? ไม่ต้องกังวล! มีการแก้ไขต่าง ๆ ที่คุณสามารถลองก่อนที่จะเป่าสายการสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการมือถือของคุณ
เปิดและปิดโหมดเครื่องบิน
บางครั้งการแก้ไขที่ชัดเจนที่สุดนั้นน่าเชื่อถือที่สุด หากข้อมูลมือถือของคุณกำลังทำให้คุณมีปัญหาสิ่งแรกที่คุณควรลองคือการเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน คุณสามารถทำได้โดยการลากแถบการแจ้งเตือนและแตะที่ไอคอนเครื่องบินหรือคุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า
เส้นทางอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android และผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินได้โดยไปที่ การตั้งค่า> ไร้สายและเครือข่าย> โหมดเครื่องบิน. เปิดใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อยสองสามวินาทีจากนั้นปิดใช้งาน ในหลายกรณีปัญหาการเชื่อมต่อ LTE ของคุณจะหายไป
รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
หากสลับโหมดเครื่องบินไม่ได้แก้ปัญหาของคุณก็ถึงเวลาสำหรับขั้นตอนที่พยายามและเป็นจริงอีกครั้งนั่นคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้บนสมาร์ทโฟนของคุณแล้วแตะรีสตาร์ท รอสองสามวินาทีแล้วเปิดอีกครั้ง ตรวจสอบไอคอนสถานะของคุณ แต่ยังทดสอบความเร็วของการเชื่อมต่อ LTE ของคุณด้วยการเปิดบางเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปขนาดเล็กลง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานโหมดเครือข่ายที่ถูกต้องแล้ว
คุณควรมีประเภทการเชื่อมต่ออย่างน้อยสามประเภท - 2G, 3G, และ 4G LTE หรือ LTE ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนและผู้ให้บริการของคุณ โดยปกติแล้วอุปกรณ์ของคุณจะพยายามเชื่อมต่อกับตัวเลือกที่เร็วที่สุดเมื่อพร้อมใช้งาน แต่ถ้าคุณได้ทำการแก้ไขการตั้งค่าหรือเพิ่งติดตั้งการอัปเดตเมื่อเร็ว ๆ นี้คุณอาจต้องปรับด้วยตนเอง นี่คือวิธีที่จะทำ:
- ไปที่ การตั้งค่าจากนั้นแตะที่ เครือข่ายมือถือ.
- เลือก โหมดเครือข่าย. รายการป๊อปอัพของโหมดที่ต้องการจะปรากฏขึ้น
- แตะที่ตัวเลือกอัตโนมัติหรือ LTE
นำออกและปรับซิมการ์ดของคุณใหม่
หากไม่ได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นปัญหาอาจอยู่ในซิมการ์ดที่อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมาะสม นำแผ่นดิสก์ออกและจัดตำแหน่งใหม่อย่างระมัดระวังในถาด ระวังเมื่อใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ของคุณ เมื่อเสร็จสิ้นการเชื่อมต่อ LTE ของคุณควรกลับมาเป็นปกติ
ตรวจสอบว่าคุณใช้ช่องใส่ซิมที่ถูกต้องหรือไม่
โทรศัพท์สองซิมบางรุ่นรองรับ LTE ในหนึ่งในสองช่องใส่ซิมที่มีอยู่เท่านั้น หากคุณเสียบ SIM ในที่ที่ไม่ถูกต้องโดยไม่รู้ตัวอาจเป็นการป้องกัน LTE จากการทำงาน ลองย้ายซิมการ์ดไปยังช่องเสียบอื่น
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณลองทุกอย่างที่กล่าวมา แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมันถึงเวลาแล้วที่จะต้องทำตามขั้นตอนที่รุนแรงกว่านี้เล็กน้อย รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
- มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่าs จากนั้นหาอย่างใดอย่างหนึ่ง ตั้งค่าใหม่ หรือ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต แตะที่มัน
- จากรายการแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย. โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้จะลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดรวมถึงเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่และอื่น ๆ หากคุณแน่ใจว่าคุณต้องการที่จะดำเนินการต่อแตะ คืนค่าการตั้งค่า.
- คุณจะถูกขอให้ป้อน PIN ของคุณหากคุณมี ทำและยืนยันการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
เมื่อคุณทำสิ่งนี้เสร็จแล้วรอสองสามนาที - โทรศัพท์ของคุณควรรับการตั้งค่าเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นการรีบูตเครื่องเก่าที่ดีจะเป็นตัวเลือกเสมอ แต่ในตอนท้ายการเชื่อมต่อ LTE ของคุณควรกลับมาเป็นปกติ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก็เป็นตัวเลือกเช่นกัน แต่อย่าใช้วิธีนี้หากคุณยังไม่ได้ลองขั้นตอนอื่นก่อน
ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ
หากคุณลองทุกอย่างในรายการแล้วดูเหมือนจะไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาของคุณได้เวลาติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณ คุณสามารถทำได้บนโซเชียลมีเดียเสมอ แต่บางครั้งการโทรแบบเก่าที่ดีอาจตอบโจทย์ของคุณได้ดีกว่า นี่คือหมายเลขการสนับสนุนลูกค้าของผู้ให้บริการรายใหญ่ในสหรัฐอเมริกา:
- Verizon Wireless: 800-922-0204
- วิ่ง: 888-211-4727
- AT & T: 611 จากโทรศัพท์ AT&T หรือ 800-331-0500
- T-Mobile: 611 จากโทรศัพท์ T-Mobile หรือ 1-877-746-0909 จากโทรศัพท์อื่น
- สหรัฐอเมริกาเซลลูล่าร์: 611 จากโทรศัพท์มือถือในสหรัฐอเมริกาหรือ 1-888-944-9400 จากโทรศัพท์เครื่องอื่น
รับโทรศัพท์ของคุณเช็คเอาท์สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์
บางครั้งการเชื่อมต่อ LTE ที่หายไปหรือไม่สอดคล้องกันนั้นเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ หากคุณเพิ่งทำอุปกรณ์ตกหล่นซึ่งอาจส่งผลให้ส่วนประกอบภายในเสียหาย นำไปที่ร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ หากอุปกรณ์ของคุณเป็นแบรนด์ใหม่ในทางกลับกัน แต่ยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อที่สอดคล้องกันคุณอาจมีข้อผิดพลาด
ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเป็นผลมาจากฮาร์ดแวร์ที่เสียหายหรือชำรุด
ติดต่อผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหรือผู้ให้บริการที่คุณซื้อมาทันที ในกรณีส่วนใหญ่คุณจะต้องส่งอุปกรณ์เพื่อเช็คเอาต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองข้อมูลก่อนส่งมอบหากเกิดข้อผิดพลาดในกรณีส่วนใหญ่คุณควรได้รับอุปกรณ์ทดแทนในเวลาที่เหมาะสม
นี่คือเคล็ดลับและเทคนิคในการแก้ไขการเชื่อมต่อ LTE ของคุณ เราจัดการเพื่อช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง
อ่านต่อไป: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ การดาวน์โหลดที่รอดำเนินการ” ของ Google Play