เนื้อหา
ผู้คนใช้บริการของ Google โดยเฉพาะ Google Search เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ที่จะซื้อทุกวัน ไม่ว่าพวกเขากำลังค้นหาบทวิจารณ์การขายรหัสคูปองหรือแม้กระทั่งรูปภาพการค้นหาเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางแรก ๆ สำหรับผู้ที่กำลังมองหาซื้อ
ปัญหาเดียวคือเมื่อผู้คนพร้อมที่จะทำการซื้อนั้นพวกเขามุ่งหน้าไปยังปลายทางอื่นเช่น Amazon.com
Google พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้นแล้ว วันนี้ บริษัท ประกาศการปรับปรุงครั้งใหญ่ในผลิตภัณฑ์ Google Shopping ซึ่งจะสร้างตะกร้าสินค้าอเนกประสงค์สำหรับบริการต่างๆ นอกจากนี้ยังจะปรับโฉมร้านค้า Google Express เพื่อเชื่อมโยงกับประสบการณ์การช็อปปิ้งใหม่ของ Google
ตะกร้าสินค้าอเนกประสงค์
ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณกำลังดูบทวิจารณ์ YouTube สำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะ ในหน้าเดียวกันของบทวิจารณ์นั้นอาจมีปุ่ม“ ใส่ในรถเข็น” สีน้ำเงินซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์นั้นได้จาก YouTube
อย่างไรก็ตามสมมติว่าคุณยังไม่ได้ช็อปปิ้ง จากนั้นคุณจะไปที่ Google Search เพื่อค้นหาอุปกรณ์เสริมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณพบใน YouTube อุปกรณ์เสริมดังกล่าวอาจมีปุ่ม“ ใส่ลงในรถเข็น” สีฟ้าเดียวกัน เมื่อคุณคลิกที่มันจะได้รับการเพิ่มในตะกร้าสินค้าสากลของคุณและจากนั้นคุณสามารถตรวจสอบตามปกติ
ประสบการณ์สากลนี้จะเพิ่มความสะดวกสบายในการช็อปปิ้งออนไลน์ บริการนี้เริ่มให้บริการใน Google Shopping, Google Search และ Google Assistant ในปีนี้ก็จะมาที่ Google Images และ YouTube
ลาก่อน Google Express สวัสดี Google Shopping
ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุง Google Shopping นี้แบรนด์ Google Express จะเปลี่ยนให้สอดคล้องกับระบบนิเวศใหม่ ไม่น่าแปลกใจที่ Express จะเป็นที่รู้จักในอนาคตเช่นเดียวกับ Google Shopping ซึ่งแน่นอนว่าเหมาะสม
นอกเหนือจากการเปลี่ยนโฉมแล้ว Google ยังให้คำมั่นว่าจะดำเนินการหากผู้บริโภคมีปัญหาในการซื้อสินค้าผ่านพันธมิตรของ Google ดังที่เราอธิบายในการตรวจสอบ Google Express ของเรา Google จะไม่เก็บและจัดส่งผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่ซื้อผ่าน Google Shopping แทน แต่ผู้บริโภคจะเห็นการจัดส่งจากร้านค้าปลีกบุคคลที่สามเช่น Target หรือ Best Buy
Google รู้ดีว่ามันไม่สามารถแข่งขันกับ บริษัท อย่างอะเมซอนในระดับต้นได้เนื่องจากจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นพันล้านเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานการจัดส่ง / การจัดเก็บข้อมูลเดียวกัน อย่างไรก็ตาม Google สามารถใช้ประโยชน์จากอำนาจการค้นหาและการโฆษณาเพื่อให้ผู้คนซื้อผ่านเครื่องมือ Shopping ใหม่ ๆ เหล่านี้แทนที่จะข้ามไปที่ Amazon เพื่อทำการซื้อ
