Samsung Galaxy S10 Plus อาจเป็นอุปกรณ์ Samsung ที่มีฟีเจอร์มากที่สุดในรอบหลายปี (นอกเหนือจากรุ่น 5G) แต่ดูเหมือนว่าความแรงของสัญญาณโทรศัพท์กำลังมีปัญหา

ตามฟอรัมหลายหัวข้อที่พบโดย ตำรวจ Androidผู้ใช้พบว่า Galaxy S10 Plus นั้นมีความแรงของสัญญาณต่ำกว่าโทรศัพท์รุ่นก่อน ๆ (เช่น Galaxy S8, Galaxy Note 8)

ผู้ใช้ Sprint หลายคนรายงานความแรงของสัญญาณที่อ่อนแอในฟอรัมลูกค้าของ Samsung แต่ผู้ใช้ AT&T และ T-Mobile บางรายได้รายงานปัญหาเดียวกันบนฟอรัมและเรดดิท ดังนั้นจึงดูเหมือนว่าเป็นมากกว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการเพียงอย่างเดียวน่าจะเกี่ยวข้องกับปัจจัยหลายประการ เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้ Sprint สามารถหาวิธีแก้ปัญหาได้โดยการปิดใช้งานแบนด์ 41 และ 25

ตำรวจ Android ยังตั้งข้อสังเกตว่าหน่วย Galaxy S10 Plus ของตัวเองมีความแรงของสัญญาณที่อ่อนแอกว่า Galaxy S9, OnePlus 6T และ Google Pixel 3 นอกจากนี้ยังกล่าวว่าการถืออุปกรณ์“ ผิดปกติ” (และไม่มีกรณี) ทำให้คุณภาพสัญญาณลดลง .

เว็บไซต์ Sprint ตั้งข้อสังเกตว่าปัญหาจะ“ แก้ไขได้ด้วยการเปิดตัวซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมาถึง” ดังนั้นหวังว่าการอัปเดตนี้จะทำให้ทราบถึงจุดสิ้นสุดของปัญหาสำหรับสมาชิก Sprint ไม่ชัดเจนว่า Samsung จะส่งมอบการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาความแรงของผู้ใช้ในเครือข่ายอื่น ๆ หรือไม่

Galaxy S10 Plus ของคุณได้รับผลกระทบจากปัญหาความแรงของสัญญาณหรือไม่